Colocamos ao dispor dos clientes várias modalidades de suporte e assistência técnica, com a certeza de que, independentemente do seu negócio ou dimensão, na eventualidade de alguma falha ou necessidade de apoio técnico, lá estaremos para resolver qualquer questão e contribuir para o sucesso e produtividade do seu negócio.
A nossa rede de assistência técnica oferece aos clientes o rápido acesso a peças de reposição eléctricas e não só devido ao stock permanente que temos. Com isso, a produção pode ser retomada o mais rápido possível após uma falha.
A manutenção preventiva é realizada regularmente e garante um tempo de operação máxima para máquinas e equipamentos, além de um óptimo rendimento. Como medida de prevenção, a manutenção evita falhas e reduz os tempos de paragens técnicas. Em conjunto com os nossos clientes, elaboramos planos de manutenção que definem os intervalos e os conteúdos de cada manutenção preventiva.
A 2M possui uma linha direta de assistência 24 horas para prestar Ajuda rápida em caso de emergência.
Caso ocorra uma falha que você não consiga resolver sozinho, consulte um técnico de assistência da 2M. A nossa equipe de especialistas vai analisar a falha, recomendar soluções imediatas e organizar uma rápida intervenção dos técnicos, bem como fazer-se acompanhar das peças de substituição.
Oferecemos uma ampla variedade de serviços de manutenção para atender qualquer tipo de necessidade.
- Preventiva
- Corretiva
Queremos conhecer exatamente suas necessidades para, assim, podermos oferecer a solução perfeita. Fale connosco sobre o que você precisa e faremos o nosso melhor para ajudá-lo.
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