A 2M – Instalações Especiais é uma empresa dinâmica e flexível. Na atividade diária da empresa, bem como em todos os projetos nos quais estamos envolvidos, temos como objetivo maior o escrupuloso cumprimento de um conjunto de princípios orientadores de respeito, por todos aqueles que connosco trabalham: Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Parceiros e Sociedade em Geral.
POLÍTICA DE QUALIDADE
Princípios
- Implementar, manter e melhorar o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), traduzindo a paixão pelo fazer bem, sem desperdício de tempo, de dinheiro, de recursos e de eficiência, resultando na satisfação e fidelização dos nossos clientes;
- Compreender e satisfazer as necessidades, expectativas e exigências das partes interessadas relevantes para o SGQ, tendo em conta o cumprimento dos seus requisitos bem como os requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
- Determinar e providenciar recursos físicos e humanos, necessários à implementação e manutenção eficaz do SGQ;
- Determinar, identificar e avaliar os riscos e oportunidades que possam afetar a conformidade de produtos e serviços, determinar as medidas de monitorização e controlo, bem como as ações a implementar;
- Ambicionar sempre ser melhor que os outros, pois eles procuram o mesmo que nós; se eles fizerem bem, teremos que fazer melhor; se gastarem pouco a fazê-lo, teremos que gastar menos;
- Gerir os recursos de forma a maximizar o lucro.